Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy produkt nie nosi śladów użycia, nie był kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony, dotyczy to również oryginalnego opakowania. Zwracany produkt musi być kompletny.
W celu usprawnienia obsługi, towary prosimy odsyłać po otrzymaniu potwierdzenia od naszego pracownika (zazwyczaj emailem). Zwroty towarów o wysokiej wartości przyjmujemy tylko firmami kurierskimi (firma kurierska DPD, DHL). Mniej wartościowe rzeczy można wysłać Pocztą Polską (towary poniżej 250 zł). Zwrócony towar należy bezpiecznie zapakować, dołączyć oryginał paragonu i odesłać na adres naszej firmy na swój koszt. Przesyłki na nasz koszt nie będą przyjmowane i będą zwracane do nadawcy! Podstawą prawną do powyższych zwrotów zakupionych przez konsumentów towarów jest art. 7 ust. 1 Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z dnia 31 marca 2000 r.) z uwzględnieniem rozumienia konsumentów według art. 221 k.c.
Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Naliczone koszty transportu nie podlegają zwrotowi (nie dotyczy zakupu dokonanego z bezpłatną dostawą kurierską). Pieniądze zwracamy przelewem na wskazane konto bankowe w terminie do 7 dni roboczych. W przypadku gdy na zakupiony towar została wystawiona faktura VAT, termin 7 dni liczony jest od daty zwrotu do naszej firmy podpisanej przez klienta faktury korygującej.
Kupujący zobowiązany jest do samodzielnego sprawdzenia, czy zamawiana część jest towarem który jest mu potrzebny.
Zwroty z tytułu niwełaśiwie zamówionego towaru mogą być możliwe po wcześniejszym uzgodnieniu. Sprzedający zastrzega sobie prawo do nie przyjecia zwrotu, jeżeli towar został niewłasciwie zamówiony z winy kupującego.
Sprzedający może odmówic przyjecia zwrotu:
-
towar nosi ślady użytkowania, uszkodzenia, porysowania
-
brak ogyginalnego opakowania,
-
kupujący nie posiada dokumentu stwierdajacego nabycie towaru w naszym sklepie
-
zerwane , uszkodzone plomby gwarancyjne - inne zabezpieczenia stanowiące zabezpieczenia gwarancyjne.
W sprawach nie uregulowanych na stronach niniejszego sklepu zastosowanie maja przepisy prawa polskiego. Spory sądowe rozstrzygane będa w sądach najbliższych siedziby właściciela sklepu.Uzgodnienia prosimy dokonywać pod tel: 600-102-606 lub mailowo frejus@op.pl |